长期以来EA一直被不少玩家称为“全球最差的游戏公司”。无论是推动“始终联网”的游戏模式、在《FIFA》中不断加码微交易和开箱机制，还是最近在《战地6》创下破纪录首发成绩后仍裁掉开发团队员工，这些举动都让EA饱受争议。不过，早在几年前，它甚至还被正式评选为“美国最差公司”。
这项投票由已经停刊的媒体The Consumerist发起，而EA“荣幸”地两次被选为美国最糟糕公司。可以想象，这一结果让当时身在EA的高管彼得·摩尔（Peter Moore）相当不满。事实上，看起来这么多年过去，他似乎依然对此耿耿于怀。
“就因为指挥官谢泼德死了?”
在接受The Game Business采访时，摩尔回顾了自己在电子游戏行业的经历、担任利物浦足球俱乐部CEO的时期，以及他在社交媒体上与粉丝互动的经历。他谈到自己在公关方面的一种做法——主动与社区沟通。而这种方式在游戏行业行得通，但在利物浦俱乐部却并不受高层欢迎。
摩尔表示：“当年在EA的时候，我们连续两年被评为美国最糟糕公司，就因为《质量效应》的结局。”
“那时候，英国石油公司（BP）正在污染墨西哥湾。美国银行因为次贷危机把全球经济拖下水。但《质量效应3》里他妈的指挥官谢泼德死了，于是我们就成了美国最糟糕的公司。”
当然，与真正影响世界的大事件相比，EA的这些争议显得微不足道。但当愤怒的玩家想表达不满时，你最不该给他们的东西，可能就是一场投票。
摩尔还回忆说，当时他会在Twitter上与玩家互动，希望“让EA看起来更有人情味”。然而，这一策略对球迷却并不奏效。他在利物浦时也尝试过类似的策略，但老板们完全不买账。“他们觉得这有失风度。99%的情况下，他们说的都是：‘感谢你们的到来。’”
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